Konu: Canon’da Erkayalar dönemi sona eriyor

geçenlerde gittim Erkayalar'a.
yeni kurulan, benimde kurucu üyesi olduğum BOFSAD (Bolu Fotoğraf Sanatı Derneği) için broşür, katalog vs. istedim durumu anlatarak. doğru düzgün yüzüme bile bakmadan 3-5 bişeyler verdiler o kadar. çok kızdım ama sesimi çıkarmadım.

aynı durum için Nikon ve Sigma'ya gittiğimde ise, bir kırmız halı sermedikleri kaldı ve her ikiside birer çanta katolog vererek gönderdiler.

aradaki farkı düşünün işte...

adios amigos erkaylar...

Arkadaşlar Gelen Gideni Aratmasın Birde İşin Bu Yönü var

Garantili ürün kullanlar ve erkaylar ile çalışanlar açısından bu yeniden yapılanma sürecinin kesinlikle sancılı geçeceği aşikar.

Trde zaten fiyat 2 katı. Profesyonel kullanıcılar ve bu sektörde çevresi olanlar için SPOT ürünlerin daha karlı oldugu düşüncesindeyim.

Erkaylardan 1 makine alıcağıma gide 2 adet spot alırım. Makinemin bir tanesini forvette oynatır diğerini savunmada sibop olarak kullanabilirim. Mümkün oldukça yetkili servislerle polemiğe girmem işime gücüme bakarım

Birkaç arkadaşında belirttiği gibi gelen gideni aratmasın şeklinde düşünüyorum, bu düşüncemin sebebi ise şu (IT pazarı (yazılım&donanım) alanında yıllardır hizmet veren bir firmamız var) erkayaların yerine yeni anlaşılan neotech firması bize hiç de yabancı değil bahsedilen firma index bilgisayarında içinde bulunduğu index group'un bir alt firması... Bugüne kadar index ile olan münasebetimizde memnun kaldım mı diye sorarsanız iç güveysinden hallice... inşallah iyi olur...

Hayırlısı olsun...

Son Dakika!!!
Erkayalar'dan Jet yanıt!

Erkayalar yöneticileri, "Şimdiye kadar fahiş fiyattan sattığımız ürünler için tüketicilerden özür diliyoruz. Biz artık doğru yolu bulduk, bundan sonra spot üründen başka bir şey satmayacağız, İlk promosyon olarak, spot ürünlere 2 yıl Erkayalar garantisi veriyoruz" dedi.

Bu arada Erkayalar, hayyam'da mağaza açmak için de kolları sıvadı. Elde avuçta neyi varsa hepsini spot mallara yatıran Mağaza yöneticileri tüketicilerden destek bekliyor...



Tamamen uydurma bir haberdir

Canon Türkiye'de satış yapmaya başlarsa, yurtdışından alınan garantili mallara Türkiye'de de garanti uygular mı?

Mesela Amerika'dan, İngiltere'den Almanya'dan, alınan ürün sonuçta Canon'dan alınıyor. Garantiyi de Canon veriyor. Canon sen bunu benden Amerika'dan almışsın, Türkiye'de bu garanti işlemez diyebilir mi?

Sonuçta global bir marka, yerel hizmet verse belki ama yerel hizmet veren bir kurum değil.

Bu biraz da HSBC'ye İngiltere'de para yatırıp, Türkiye'ye geldiğinde HSBC hesabından para çekememek gibi...

dünyanın neresine giderseniz gidin , fotoğraf okulu denen eğitim sürecine elinizdeki canon makineniz ile gidebiliyorsunuz, neymiş efendim erkayalar garantisi altındamı değilmi, ya kardeşim makine tr den faturalı , ben senden makineme parça alırken bana satıyorsun ya arslanlar gibi, erkayalar iptalı konusunda oy kulanılan bir konu varmı?

Mükemmel bir haber bu...

Erkayalar tek kelime ile berbat bir sunucu...

Makine arızalanıyor gönderiyoruz,parça değişecek diyorlar...Masraf çıkarıyorlar ödüyorsunuz,parça değişimi olmadı temizleme ve parça düzeltilmesi yapıldı deniyor...Ve sorun tekrarlıyor..Aradığınız da ise tekra gönderin bakalım diyorlar...Sanki Erkayalara çalışıyoruz bir daha kargo+++ masraflar ödüyoruz...Kargo da zarar görür mü acaba endişesi vs. vs...

Erkayalar güvenilirliğini kaybetti artık...

unforgiven68 Nickli Üyeden Alıntı

Mükemmel bir haber bu...

Erkayalar tek kelime ile berbat bir sunucu...

Makine arızalanıyor gönderiyoruz,parça değişecek diyorlar...Masraf çıkarıyorlar ödüyorsunuz,parça değişimi olmadı temizleme ve parça düzeltilmesi yapıldı deniyor...Ve sorun tekrarlıyor..Aradığınız da ise tekra gönderin bakalım diyorlar...Sanki Erkayalara çalışıyoruz bir daha kargo+++ masraflar ödüyoruz...Kargo da zarar görür mü acaba endişesi vs. vs...

Erkayalar güvenilirliğini kaybetti artık...

Yalnız burada sizin tavrınız önemli.

Şayet makineniz garanti kapsamında ise benden kargo parası alacak distribitörün alnını karışlarım.

Tüketici hakları yasasına göre size yetkili satıcılarla satılan hertürlü elektronik ürünün 10 yıl boyunca yedek parçasını ilgili firma tedarik etmek zorunda.

Yedek parçanın veya makinenizin bir üst teknik servise aktarılması sevk edilmesi son kullanıcının değil ilgili firmanın sorumlulugundadır.

Örnek vericek olursak 7 Yıl kullandıgım JVC teybimi 2003'te 720.00 tl karşılıgında almıştım. 2 ay önce parça talebinde bulundum firma istenilen parçayı tedarik edemediği için ürün iadesini gerçekleştirdi. Teybi 7 yıl kullandım aldıgım paraya firmaya iadesini tekrar gerçekleştirdim.

Bu durumda Erkaylar veya X bir firmanın satış veya destek politikası her ne olursa olsun hakkınızı aramanız ve kanunları bilmeniz gerekiyor.

Garanti süreci bitmiş bir ürünün dahi yedek parçasını size verirken kargo,post,gümrük vs gibi ek ödemeleri hiç bir firmanın size yansıtma hakkı yoktur. Siz tükettiğiniz elektronik ürünü türkiyeden alıyorsanız yedek parçanızıda belli prosedürler çerçevesinde türkiyeden alır 1 tl kargo ücretide ödemezsiniz.

Arkadaşlar son durum nedir erkayalar görevi bıraktı mı ? ( telefonlar yanıt vermiyor eskiden 2 snde bilgisayarlı yönlendirme devreye girerdi ) garanti işi ne olucak erkayalar garantili olan ve 24 ayı doldurmayan cihazlar canon tr garantisi altına girecek değil mi ? ayrıca servis noktaları ne olucak acaba yeni yerler mi açacaklar ayrıca teknosa vatan bimeks yalçınlar vb yerlere cihaz dağıtımı yapılması.. canonun işi oturtması uzun zaman almaz inşallah..

Erkayalar ile canon anlasmasi bitti. Erkayalarin calisanlarinin baska sirketlere gectigini duydum bu demektir ki geri donus olmayacak. İnsallah bu surec sancisiz olur canon icin.

Şu anda garantili Canon ürünü almak istesek muhattap oalcağımız yer neresi?

Arkadaşlar Canon eurasia ile telefonda görüştüm...

Erkayalar firması hala Tek yetkili servis.. Vede uzun bir süre başka planlanan bir durum yok bu konuda... Yurt dışından alınan hiçbir ürün ile ilgili servis söz konusu değilmiş..

Aynı zamanda satış konusundaki birçok yetkili bayiiden biri hala Erkayalar firması...

Canon Eurasia Özellikle hayyam içerisindeki spot / grey market diye adlandırılan paralel ticaret yapan firmalara karşı savaş açmış durumda.. fiyatları bir çok seride çok yakın tutacaklarını belirttiler...

Bizleride çok seviyorlarmış haberiniz olsun

Bizi ne kadar çok seviyorlarmış da haberimiz yokmuş
Peki Hayyam'dan, ordaki fiyatlardan, bizlerden haberdar olan Canon acaba Erkayalar zulmünden haberdar değilmiymiş acaba?

ermanatasoy Nickli Üyeden Alıntı

Canon Eurasia Özellikle hayyam içerisindeki spot / grey market diye adlandırılan paralel ticaret yapan firmalara karşı savaş açmış durumda.. fiyatları bir çok seride çok yakın tutacaklarını belirttiler...

Laf değil icraat istiyoruz

Erman hangi kaynakta bu bilgiler... ben de onları sevdiğimi yazcam da altına

Arkadaşlar çok seviyorlar çokk )) Şaka biryana biz olmasak onlar zaten olamaz...!!

İlhan ben bizzat görüştüm... Selamını yüzyüze görüşünce iletirim )

Arkadaşlar yanlış anlamayın ama biz üzüm yicez bağcı dövmücez.. Gereken neyse yapıcaz her konuda maksimum fayda sağlıcaz sitemizede üyelerinede.... Çalışmalar sürüyor... Emin olun 2011 canonTURK ün yılı olucak....

Bu arada ben de bu gün Foto Pro da idim. Malum Sigma Türkiye distribütörü...
Canon ile yaptıkları anlaşma sonucu önümüzdeki haftadan itibaren onlar da Canon'un yetkili dağıtımcısı olacaklar...
Bu arada Sena Bey, bizlere toplu alımlarda hem Canon hem de Sigma ürünleri için CanonTürk özel indirimi sözü verdi...
Örneğin Sigma 85mm 1,4 1000$ KDV dahil...