CanonTURK Sitesine Hoşgeldiniz.

http://dekupeuzmani.com

12 sonuçtan 1 ile 12 arası
Like Tree1Beğeni
  • 1 Post By mlhplt

Konu: Sony rx100 iv garanti hakkınca (fotopazar)

  1. #1
    msener - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Muzaffer ŞENER
    Makina:
    rx100 iv
    Üyelik tarihi
    Jun 2012
    Yer
    uşak
    Mesajlar
    97

    Standart Sony rx100 iv garanti hakkınca (fotopazar)

    Arkadaşlar merhaba,

    Dün fotopazar sitesinden rx100 iv aldım. Kargo bugün geldi. Ürünle ilgili sorunum yok fakat fatura yeni kesilmiş olmasına rağmen, içinden sony eurasia garantisinde teslim tarihi olarak 28.08.2017 gözüküyor.

    Sony eurasia garantisinde olduğu için fotopazar sitesinden aldım fakat garanti belgesine göre 9 ay önce garantisi başlamış.


















  • #2
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    trcn
    Makina:
    canon 100D
    Üyelik tarihi
    Jun 2016
    Yer
    Aksaray
    Mesajlar
    222

    Standart

    Bildiğim kadarıyla, birkaç kez tecrübe ettiğim kadarıyla, önemli olan fatura tarihidir. Servise falan gönderirken faturayı göndermeniz yetiyor.










    "Bir ressamın gerçeği çizmesi mümkündür; ama hiçbir fotoğraf makinesinin bir hayali çekebildiği görülmemiştir."

  • #3
    msener - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Muzaffer ŞENER
    Makina:
    rx100 iv
    Üyelik tarihi
    Jun 2012
    Yer
    uşak
    Mesajlar
    97

    Standart

    Umarım öyledir.

    Ama faturada seri nunarası yazmıyor. Bu faturanın bu ürüne ait olduğunu kanıtlayamam. Bir yanlışlık var bu işte sanki.











  • #4
    BUSAH - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Bulut ŞAHBAZ
    Makina:
    Canon 6D
    Üyelik tarihi
    Apr 2013
    Yer
    Adana
    Mesajlar
    1.037

    Standart

    Peki fotopazar bu duruma ne diyor ?











  • #5
    msener - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Muzaffer ŞENER
    Makina:
    rx100 iv
    Üyelik tarihi
    Jun 2012
    Yer
    uşak
    Mesajlar
    97

    Standart

    İşten geç geldiğim için şuan kapalıdır diye aramadım. Yarın sabah arayacağım, diğer arkadaşlara bilgi olması amaçlı burdan paylaşacağım.











  • #6
    gtr
    Canonturk Üyesi

    Status
    Online
    İsim
    GT
    Makina:
    5ds
    Üyelik tarihi
    Apr 2010
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    37
    Mesajlar
    949

    Standart

    İçinden çıkan garanti kağıdındaki tarih, kutunun etiketli ve kapalı olarak geliyor olmasından kaynaklı. Kutunun üzerinde makinenin seri numarası yazıyorsa faturaya not edebilirlerdi. Yok eğer yazmıyorsa kutuyu açıp, tarih ve kaşe basabilirler. Bunu bilginiz haricinde yaparlarsa açılmış ürün mü aldım şüphesi oluşabilir. Sony Eurasia hangi tarihte hangi bayiye hangi ürünü sattığı bilgisini tutuyordur diye düşünüyorum.











  • #7
    msener - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Muzaffer ŞENER
    Makina:
    rx100 iv
    Üyelik tarihi
    Jun 2012
    Yer
    uşak
    Mesajlar
    97

    Standart

    Ozaman benim hem sony hemde fotopazar ile görüşmem gerekiyor.

    Faturada ürünün seri numarası olmamasından dolayı takip edilemez oluyor bence.











  • #8
    mlhplt - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Melih Polat
    Makina:
    Nikon D810 Canon 550D IR
    Üyelik tarihi
    May 2011
    Yer
    İstanbul
    Mesajlar
    821

    Standart

    Nikon'da garantisi devam eden 2. el aldığım bir üründe buradaki bilgilere benzer bir durum yaşamıştım şöyle açıklayim. Teslim yeri ve tarihi olarak belirtilen tarih çok büyük olasılıkla bayiye sattıkları tarihtir. Sizde ilave olarak o garanti belgesine işlemeniz gereken faturanızın bilgileri olacaktır, o zaman fatura ve garanti belgesi birlikte işe yarayacaktır. Dikkat ederseniz fatura tarihi diye bir kısım var. Benim işlemimde de bende bir tek garanti belgesi vardı ve Karfo sistemden bayinin ürünü alma tarihine bakıp (sizin garanti kartınızda teslim tarihi olan tarih gibi) cihaz ve garanti belgesi ile eşlemişlerdi.










    aksoykaan bunu beğendi.
    Nikon D810, Nikon 14-24 f2.8, Nikon 50mm f1.8G, Nikon 85mm f1.8G
    Canon 550D (IR Modifiyeli), 18-135 STM

    melihpolat.com

  • #9
    Sebastian - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Gökhan Yazıcı
    Makina:
    Canon 6D
    Üyelik tarihi
    Dec 2010
    Yer
    istanbul
    Yaş
    33
    Mesajlar
    1.630

    Standart

    Normal şartlarda fatura veya irsaliye üzerinde ürünün seri numarası olur yada satıcının sisteminde kayıt altına alınmış olması gerekir.
    Servislik bir durum söz konusu olduğunda tabiki sizin ürünü satın aldığınız fatura tarihi baz alınır.

    Ancak burası Türkiye ve Sirkeci esnafından söz ediyoruz.
    Önce aldığınız yeri arayın. Onlar sorun yok dedikten sonra Sony yi de arayın mutlaka.











    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.


    To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts.




  • #10
    promete - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Canonturk Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Atalay Mete
    Makina:
    Sony RX100 M3 Nikon D7100, 50 mm, f/1.4 ile Nikon 55-200 mm ve Nikon 16-85 VR kit lensler
    Üyelik tarihi
    Jul 2011
    Yer
    Antalya
    Yaş
    60
    Mesajlar
    2.275

    Standart

    Sony nin bir de facebook sayfası var, soruları yanıtlıyorlar.










    Gelmiş dünyanın dört bir ucundan
    Ayrı dilleri konuşur, anlaşırız
    Yeşil dallarız dünya ağacından
    Gençlik denen bir millet var, ondanız.
    NHR.

  • #11
    msener - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    CanonTURK Üyesi

    Status
    Offline
    İsim
    Muzaffer ŞENER
    Makina:
    rx100 iv
    Üyelik tarihi
    Jun 2012
    Yer
    uşak
    Mesajlar
    97

    Standart

    Cevaplar için teşekkürler.

    Az önce sony eurasia türkiyeyi aradım. Kutu içinden çıkan sony eurasia garanti belgesindeki tarihin eski olmasının normal olduğunu, garantinin ürünün fatura tarihinden itibaren 2 yıl geçerli olduğunu aktardılar.

    Faturada ürünün seri numarasının yazmadığını, daha sonra sorun olup olmayacağını sordum. Onada faturada seri numarasının önemli olmadığını, sony eurasia bandrollü kağıdı ve model ismi ve numarası yazan faturanın olmasının yeterli olduğunu söylediler.











  • #12
    gtr
    Canonturk Üyesi

    Status
    Online
    İsim
    GT
    Makina:
    5ds
    Üyelik tarihi
    Apr 2010
    Yer
    İstanbul
    Yaş
    37
    Mesajlar
    949

    Standart

    Teşekkürler durumun sonucunu paylaştığınız için. Yukarıda faturaya not düşülebilirdi yazmıştım fakat çoğu firma e-faturaya geçtiğinden bu not düşme işi biraz zor olabilir. E-fatura ile faturanın kaybolma riski azalmış oldu böylelikle. Mağazadan, satış noktasından alışveriş yapanlar garanti belgesine tarih ve kaşe bastırtabilir, bunun da elzem olmadığını anlamış olduk. Önemli olan garanti belgesi ve bu belge üzerindeki seri numarasının makine ile tutuyor olması.











  • Yetkileriniz

    • Konu Acma Yetkiniz Yok
    • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
    • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
    • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
    •  

    SEO by vBSEO 3.6.0